Ваш голос — наш драйвер
Одна хвилина вашого часу — і команда точно знає, що працює, а що варто підтягнути.
Кожен відгук читають власники клубу — особисто, без фільтрів і посередників. Не служба підтримки, не адміністратор: ті самі люди, які приймають рішення в M2.
Залиште відгук
Потрапляє напряму до власників клубу. Обов'язковий лише сам відгук — решта за бажанням. Пишіть стільки, скільки схочете.
Часті питання
Чи можна залишити відгук анонімно?
Так. Обов'язковий лише текст відгуку — ім'я і телефон цілком за бажанням. Телефон потрібен тільки якщо ви хочете, щоб власники зв'язалися з вами й розібралися в ситуації. Публічно показуємо лише ім'я та текст (за вашою згодою).
Хто насправді читає мій відгук?
Власники клубу — особисто. Відгук іде напряму до них, а не в загальну скриньку і не до адміністратора на стійці. Саме тому тут є сенс писати відверто: рішення про зміни в M2 ухвалюють ті самі люди, які прочитають ваш текст.
Що ми робимо з негативними відгуками?
Читаємо першими і реагуємо. Якщо проблему можна вирішити — власники зв'язуються і допомагають. Серйозні зауваження обговорюємо командою на щотижневих зустрічах.
Хочу подякувати конкретному тренеру — як?
Просто згадайте його ім'я в тексті. Ми обов'язково передамо подяку. Це для команди — найкраща мотивація.